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12月14日，泰安市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，通报今年以来全市社区养老服务“四化联创”提质增效实事任务完成情况。泰安市副市长马保文出席发布会，市民政局相关负责同志现场回答了记者提问。

泰安市目前老年人120.7万人，占总人口的22.06%，老龄化问题十分突出。近年来，市委、市政府把解决养老问题，促进社会和谐稳定作为民生工作的重中之重，创新探索养老服务改革新路径，持续提升养老服务能力和水平，取得了明显成效。泰安市被国家民政部授予全国居家和社区养老服务改革优秀试点城市。

一是高点定位，科学谋划。在全省率先实施社区养老服务“四化联创”提质增效工程，以满足多层次、多样化养老服务需求为目标，坚持党委领导、政府主导、部门联动、社会参与，建设“设施标准化、功能综合化、运营专业化、服务精准化”的社区养老服务设施，构建“15分钟养老服务圈”。今年年初，市委、市政府将其列为为民要办的十件实事之一。在充分调研论证的基础上，制定出台了《全市社区养老服务“四化联创”提质增效工程实施方案》，明确全年建设符合“四化”要求的街道综合养老服务中心10处以上、社区养老服务站100处以上。全市上下锚定目标，细化任务，落实责任，强力推动，扎实推进养老服务高质量发展。

二是高位推进，强力落实。市委、市政府高度重视养老服务工作，市委杨洪涛书记、市政府张涛市长多次作出批示指示，亲自安排、亲自调度。市政府成立工作专班，将社区养老服务“四化联创”提质增效工程实施情况纳入年度重点督查事项，定期督导、调度、通报。市政府多次召开专题会议研究部署、现场推进。学习借鉴外地经验，结合泰安市实际，印发了《关于加快推进居家社区养老服务发展的通知》，制定了含金量高、扶持力度大的支持社区养老服务九条政策措施，有力推动了实事任务落实落地。截至目前，全市共建成街道综合服务中心12处，社区养老服务站112处，为6万余名老年人提供优质服务，超额完成了实事任务。

三是高效运营，专业服务。聚焦刚性需求，充分发挥专业技术和经验优势，精准提供助餐、助浴、助行、助医、助急等专业化、规范化服务。整合现有资源，将社区老年“幸福食堂”建设纳入社区养老服务的重要内容，解决老年人“一餐热饭”的问题。建设市级5012349智慧养老管理服务平台，强化信息支撑，“一对一”对接服务需求，让老人足不出户即可享受专业、便捷的养老服务。通过社区养老服务“四化联创”提质增效，提升养老服务能力和水平，切实做到老人舒心，亲属安心，社会放心。

四是高能驱动，全面保障。加大资金筹措力度，通过财政支持、社会投入、社区自筹、爱心捐赠等方式，由市、县、街道、社区四级共同发力，广泛筹集资金3300万元，有力保障了社区养老服务“四化联创”提质增效工程推进落实。完善配套措施，明确工程相关项目享受税收优惠和行政事业性收费减免政策。水、电、气、热按照居民生活类价格标准收费；安装、使用和维护固定电话、有线（数字）电视、宽带互联网，按照有关规定给予减免。街道、社区将配建的社区养老服务设施全部免费提供给专业养老组织开展服务，有力提升了养老服务配套水平。