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12月20日，2022年枣庄市强化金融供给优化营商环境新闻发布会在枣庄会展中心召开。会上，枣庄银保监分局普惠金融科科长郭艳媛就枣庄银保监分局在推动便捷获得信贷方面采取了哪些有效的举措，取得的成效如何，下一步将如何进一步推动小微企业、涉农等主体信贷获得便捷度进行介绍。

聚焦普惠金融关键领域金融保障，用好监管考评“指挥棒”。一是用好监管考核机制。科学制定银行机构小微企业、乡村振兴等普惠金融关键领域差异化考核方案，实行“按月监测、按季通报”的专项考核机制，对进度较慢的机构通过监管约谈、现场督导等方式督促落实，确保普惠金融关键领域相关指标全面完成。二是用好监管评价机制。开展“小微企业金融服务”“金融服务乡村振兴”“便捷获得信贷”等三项评价，并强化监管评价与现场检查、监管评级等手段结合，引导银行机构对标提升。截至11月末，辖区银行业普惠型小微企业贷款余额261.61亿元，较年初增长29.70%，贷款户数33682户，较年初增加5514户，新发放普惠型小微企业贷款利率较年初下降0.37个百分点，小微企业贷款中信用贷款、中长期贷款占比分别较年初上升1.47个百分点和4个百分点，新增小微企业首贷户1632户。

聚焦中小企业高质量发展，联合相关部门开展融资对接专项行动。联合相关部门印发《关于金融支持“专精特新”中小企业高质量发展的指导意见》《银行保险业支持“专精特新”中小企业高质量发展行动方案》，明确机构主体责任和区（市）部门督导责任。与市工信局建立信息共享机制，获取全市省级、市级、小巨人及瞪羚“专精特新”企业名单257家，定期跟踪监测“专精特新”企业走访进度及金融支持情况，9月底实现了走访对接全覆盖，确保“专精特新”企业合理融资需求得到满足。截至目前，支持有信贷需求的“专精特新”企业207家，累计授信金额71.62亿元，贷款余额39.68亿元。

聚焦普惠金融主体产品对接精准度，精准制作、推广产品名录。筛选适合本地小微企业、涉农主体需求的金融产品341款，创新制作了《枣庄市金融服务小微企业产品名录》《枣庄市金融服务乡村振兴产品名录》，通过构建供给精准对接模式，提升了小微企业、涉农等主体金融产品对接的精准度。一是名录设计专业精准，如《枣庄市金融服务小微企业产品名录》列示专精特新及知识产权、外贸小微企业、贷款保证保险、首台套保险等23类236款贷款或保险品种。二是名录使用方便精准，消费者扫描《名录》二维码即可查看产品详情，公布的手机或专属固话，可进行咨询及后续服务。三是名录推广多维精准，召开枣庄市普惠金融工作推进会暨《名录》发布会；联动政府相关部门、各银行保险机构通过“鲁振通”“普惠金融服务中心”等平台、微信公众号、官方网站等途径发布《名录》，并将《名录》推广纳入金融辅导、政金企对接、企业首席服务员、金融知识宣传等工作，切实提升宣传和对接的精准度。9月金融知识普及月期间，辖区各机构累计发放《名录》宣传折页1万余份。

聚焦老年人金融服务便利化，落实落细“关爱老年人”金融服务各项机制。督导各机构认真贯彻落实《解决老年人运用智能技术困难实施细则》相关部署要求，通过建章立制、网点适老化改造、提升服务软实力、提供老年人专属服务、开展消费者宣传教育等措施，助力老年人金融服务便利化。截至目前，辖区各机构打造老年人专属特色网点271个，接待60岁以上客户100余万人次，适老化改造智能设备275台，开设绿色通道（窗口）591个，设置网点协助人员679人，提供上门等个性化服务3175人次，让老年人切实感受到了有温度的金融服务。

郭艳媛强调，下一步，枣庄银保监分局将继续贯彻落实市委、市政府“营商环境提升工程”战略部署要求，引导全市银行保险机构进一步深化普惠金融供给侧结构性改革，精准聚焦“专精特新”、小微企业、“三农”、新市民、老年人等重点领域及薄弱环节，稳步加大金融支持力度，切实提升服务质效，不断提升普惠金融主体信贷获得便捷性，为全市“工业强市、产业兴市”战略的稳步推进贡献金融动能。