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为进一步做好文明城市创建工作,落实市国资委1月创城要求,响应集团工作号召,德州中燃组织人员参与了“志愿服务我先行 文明德州大家创”志愿服务活动,通过现场宣讲、咨询服务等形式开展大型文明单位创建活动。
天然气作为最广泛使用的清洁能源之一,为大家的生活带来了极大的便利,为营造清洁美丽的文明城市奠定了基础,同时也隐藏了不少安全隐患。为提高燃气用户的安全意识,全力保障居民用气安全,德州中燃客户服务部组织了知识丰富的工作人员前往池口社区进行燃气安全宣传、燃气知识问答工作。
现场设置了燃气安全相关展板,清晰地为大家展示了日常居家的安全自查方式、燃气安全注意事项、燃气泄漏时的应急处理、燃气设施的安装以及燃气具的选用等,使用户能够一目了然的了解到燃气相关信息。此外,还有专门的燃气业务咨询服务台,以供用户前来咨询。客服人员在服务台前就燃气安全常识、安全用气方式以及燃气相关业务办理等问题为现场人员进行了答疑解惑。
德州中燃始终秉持着“气聚人和、造福社会”的服务理念,将用户的安危、居民的需求放在第一位,将文明城市创建工作摆在前列。参与此次活动的目的,是让更多的居民充分意识到燃气安全的重要性、掌握对应燃气隐患的基本能力今后,德州中燃将不遗余力,全力除隐患、用心保安全,营造一个安全无忧的用气环境。
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