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全媒体记者王兰兰报道近日，文明街新龙·御景城小区北门外一公共厕所堵塞，污水外溢，臭气熏天，影响居民如厕。

“这个情况已经有好几天了，我们只好向社区求助。”文明街居民宋先生说。接到居民反映后，鼓楼区五一街道滨河社区主任仝小让第一时间带领工作人员到现场进行查看，并联系相关部门处理问题。

为尽快解决这一问题，仝小让联系鼓楼区环卫局等相关部门工作人员到现场进行查看。经排查，该公厕因排污管扁塌凹陷导致淤堵，需更换新的排污管。由于需要挖开路面，该社区工作人员向附近居民发出施工告知。施工人员挖开路面后，更换了新的排污管，公厕堵塞问题得到彻底解决。随后，施工人员将路面恢复如初。

“公厕重新投入使用，解决了文明街居民无法上厕所的难题。社区积极协调，帮了我们的大忙。”文明街居民说。仝小让说，社区将继续推进精细化、网格化管理，认真做好日常巡查、事件采集工作，发现问题及时处理。