2月14日，2022年度“感动青岛”道德模范颁奖典礼在青岛市广播电视台隆重举行。青岛真情巴士集团“爱心团队”获评“感动青岛”道德模范群体奖。

两年前，真情巴士K1路驾驶员卢振华以“君子抱仁义”助人善举获评2020年度“感动青岛”道德模范。相较于职工个人获评，此次真情巴士集团爱心团队获评“感动青岛”道德模范群体奖更显份量。而荣誉的背后，有真情巴士集团“传播文明”企业使命的驱使，有“好人共生”群聚效应的引领，也有企业近百名道德典型的带动。

培育好人共生效应 闪耀道德星光

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时间回溯到2013年，这一年真情巴士集团将“传播文明”写入企业使命，鼓励全体职工争当城市文明的传播者、践行者、带动者。

通过考核激励、人文关怀、活动践行、模范带动等机制保障，文明善举逐渐成为真情巴士职工的自觉行为。在做好车厢服务的同时，职工陆续自发成立“一路情”“向日葵”“珠山红”等21支志愿服务团队，组建“聚真情志愿服务联盟”，常年开展进社区、进学校、进站台、进乡村开展志愿服务，每年超1.5万余人次参与扶危济困、尊老爱幼、文明交通、义务献血、环境保护等社会公益，长期帮扶春蕾儿童、孤寡老人140余名，年均产生好人好事近2万件次。

历经时间的沉淀，真情巴士集团内部逐步形成了各类先进典型抱团扎堆、比学赶超的“好人共生”效应。仅2022年，真情巴士6人获评“山东好人”，占西海岸新区获评人数的75%，青岛市获评人数的11.5%。近十年，该集团先后培育出中国好人1人、感动交通年度人物3人、山东好人14人等近百名道德典型。2020年，真情巴士集团荣获“全国文明单位”称号，成为西海岸新区首个获此殊荣的地方企业。

释放榜样示范磁场 积聚文明力量

文明是有感染力的，总在润物无声中直抵人心。真情巴士将每一辆公交车打造为流动的文明实践站，以公交文明助力城市文明。如今，市民排队乘车、文明让座和礼让斑马线在西海岸新区已成常态。

在传递文明风尚的同时，真情巴士职工以凡人善举激发市民善念善举，以有形的正能量在乘客心中树起了看得见、摸得着的学习榜样。遇到车厢内突然晕倒的乘客，热心市民与驾驶员一起紧急救助；遇到货车上货物散落，全车男女老少一起帮忙捡回；争相给老人、孕妇让座，共同搀扶老人上下车……司乘携手共做好事成为城市街头一道亮丽的风景线。

在经年累月的文明实践中，真情巴士职工不断释放身边好人磁场效应，聚拢起的 “好人粉丝团”正壮大城市文明力量。18路驾驶员10年间陪伴的春蕾女童佳慧如今从事着志愿活动，像她的“爱心妈妈们”一样献出爱心温暖他人的心灵；6路驾驶员薛冰洁帮助的春蕾女童小溪的生日愿望是跟着公交叔叔阿姨们一起去做志愿活动，在看望敬老院老人中度过了难忘的12岁生日；K1路驾驶员于义睦帮扶的学生泽远成为青少年志愿活动的带头人；60余名公交爱好者跟随珠山红志愿服务团队每周六开展礼让斑马线活动……以真情浇灌的文明种子正悄然开花，绘就满城芬芳文明图景。

擦亮城市文明招牌 厚描文明底色

近年来，真情巴士文明事迹频频破圈，火爆全网，成为展现青岛文明风范的窗口。

K1路驾驶员于义睦、卢振华多年帮扶脑瘫患病儿童赫赫被中央电视台《朝闻天下》《24小时》《新闻周刊》等100余家媒体专题报道；2路驾驶员刘雪飞以“爱的抱抱”安慰情绪低落乘客成网络热点，被人民日报、光明日报、共青团中央等推送点赞；18路驾驶员陈云姣作为基层党员代表被央视新春走基层栏目专题报道7分钟，她捐款10万元带领同事持续十年帮扶春蕾女童的事迹感动全国观众；连续1049天坚守机场入境人员转运岗位的驾驶员王立彦被《经济日报》等媒体多次点赞；52路驾驶员李晓莉微笑礼让斑马线获母子鞠躬致谢被中央电视台新闻频道报道；6路驾驶员连永军以一句“劳动都是光荣的”主动为农民工兄弟找座位，被《工人日报》点赞；东1路驾驶员吕传伟连续九年照顾九旬空巢老人的感人事迹登上新浪微博热搜；K23路驾驶员崔慧为小学生垫付车费获“感恩欠条”被人民日报、央视新闻等140多家媒体头条推送，引发全国关注……近五年，真情巴士爱心团队2000余件文明事迹被媒体报道，其中被国家级权威媒体报道58次。

真情巴士的好人现象正在激发出无数向上向善的文明涟漪，在代表青岛面向全国展现新区文明建设成果的同时，也为全社会的文明进步助力添彩。