(资料图)

3月7日，临沂市人民政府新闻办公室召开全市“我为群众办实事”主题系列新闻发布会第二场。

特困人员大多年老体弱、鳏寡孤独，需要格外关注、格外关爱、格外关心。临沂民政部门在保障特困人员基本生活的基础上，着力做好照料护理工作，确保他们生活得舒心。

强化生活不能自理特困人员集中供养。开展特困人员集中供养意愿排查，特别是做好生活不能自理特困人员思想发动，按照最有利于特困人员的原则，对有集中供养意愿的“愿进全进”，通过安置到供养机构集中居住，或者集中托养到医养结合机构，解决其医疗养护难题，有效防范化解在家分散供养风险。截至目前，全市生活不能自理特困人员集中供养率达到66.87%，位居全省第2。

压实分散供养特困人员照护责任。对在家分散供养的特困人员，指导基层全部签署四方照料护理协议，明确乡镇（街道）、村（居）委会、照料服务人员和分散供养特困人员四方相应的权利义务和责任，确保特困人员“平日有人照应，病时有人看护”。去年以来，民政局组织县区多次开展分散供养特困人员照料服务情况遍访行动，对3万名分散供养特困人员基本生活、照料护理等情况进行了检查，并帮助解决面临的问题。

推进分散供养特困人员社会化照护。通过公开招标等方式，选择服务能力强、服务质量高、有为老服务情怀的服务机构作为服务方，为分散供养特困人员提供访视照料、心理疏导等服务，形成“物质+服务”的救助方式。各县区也涌现出一些富有特色和社会影响的服务救助项目，比如费县聚焦分散供养特困人员家庭普遍存在的“衣着铺盖脏乱差、大件衣物清洗难”等“视觉贫困”问题，广泛组织动员社会力量开展“衣路相伴 情暖夕阳”活动，探索形成“衣路相伴”爱心洗衣服务模式，实现救助小切口、服务大提升。沂南县组织各级成立了“沂蒙大妮”服务队，定期为分散供养特困人员提供量血压、整理家务、打扫卫生等上门服务，帮助他们改善生活环境、提高生活质量。应该说，综合采取这些措施，特困人员照料护理责任得到了全面落实，居住环境、生活水平都得到了明显提升。