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近日,山东各地气温逐渐升高,在国铁济南局临沂工务段临沂北高铁综合维修车间工务部门的料库前,几名身着汽车4S店工作服的人,正围着一辆依维柯工程车忙前忙后。
“邰工,咱们这是增开汽车维修业务了吗?”职工老陈路过料库时,被眼前的一幕吸引,不禁向车间负责汽车管理的技术助理邰培军问道。
“陈老师,您有所不知,咱们段材料科把4S店的维修人员请到车间来了,为车辆‘上门问诊’,就地维修,省钱省时省力!”邰培军满脸自豪地向老陈介绍,“最近这段时间,咱们段上集中施工,用车频率高,有了专业人员的上门服务,用车就更有保障了!”
原来,这个段为了保障用车需求,创新性地为汽车提供上门巡修服务。与往年将车辆开进4S店内进行维修不同,今年,这个段请临沂嘉晟汽车销售服务有限公司的维修人员上门服务,利用专业的检查车,免费到管内各车间、工区驻地对车辆发动机、轮胎、灯光、电路等进行全面体检,让车辆不用奔波就享受到了4S店的专业服务,相当于把4S店搬进了车间。维修人员检查出的隐患问题,就地维修,原地解决,节约了大量的送修时间。
截至5月23日,这个段已完成16个车间、52个工区的汽车巡修工作,期间检查、解决车辆隐患问题500余件,有效确保了用车安全,同时节约了汽车送修时间。(通讯员 王冉冉 吕岩 黄滢滢)
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