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随着2023年青岛市全民数字素养与技能提升月活动的深入推进，如何跨越数字鸿沟、拥抱数字红利已经成为大家热议的话题。为了进一步营造全民畅享数字化发展成果的浓厚氛围，自5月12日至今，在青岛市委网信办的组织发动下，青岛市已经举办20余场数字素养与技能提升公益宣讲活动，通过进社区、进校园、进大厅、进老年公寓等形式，以集体学习、授课讲解等方式，宣传信息化知识和数字理念，鼓励老年人等特殊群体了解新科技，学习新应用，积极构建全龄友好包容的数字社会。

“小李，我用手机打车的时候，司机怎么老是找不着我的定位？”5月25日上午，在市北区南宁路社区的公益课堂上，王阿姨问课堂志愿者。“阿姨，手机软件有时候会出现定位不准的情况，所以您打车的时候首先要确认手机定位和您所在的地方是否一致，应该这样操作……”数字素养宣讲志愿者小李手把手地教王阿姨操作。

随着互联网发展的日新月异，数字鸿沟目前已经分为“接入性鸿沟”和“使用性鸿沟”，分别指不同群体之间接入可及性差异和接入后使用上的差异。近年来，随着网络强国、数字中国等战略实施和电信普遍服务政策落地，我国接入性数字鸿沟已经大大缩小，但是使用性数字鸿沟还较为普遍的存在。

本次系列公益宣讲课堂着重拓展街道、社区、老年公寓等周边缺乏学习和接受数字技能培训的渠道，让老年人等群体能够便捷获取智能终端、互联网应用的使用知识，逐步消除代际数字鸿沟。

除此之外，公益课堂还走进崂山区政务服务大厅，为办事市民和企业提供“网上办”“掌上办”等数字政务平台使用方法的志愿引导和解说服务；在高校，志愿者们和大学生共同探讨了网络安全、电信反诈、数字技能提升等方面的知识场景，增强了大学生对数字安全的防范意识和用好数字技能助力学习的技巧本领；在沿海一线，志愿者们结合“游世界最美海湾 做文明数字公民”主题进行了一场别开生面的“宣讲课堂”，“花式”学习方式得到了市民和游客的一致点赞。

下一步，青岛市委网信办将在此前工作基础上，进一步丰富活动类型，创新开展形式，打造活动亮点，广泛宣传数字素养与技能提升月各项活动，不断提升活动的影响力和参与度，持续引导广大群众在学习、工作、生活中提升数字素养与技能，积极顺应数字化发展潮流，共建共享数字经济发展成果，做合格“数字公民”。（本网记者）