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为深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步提升全市交通运输行业服务水平，向市民提供更多咨询、查阅、建议和投诉等服务渠道，3月23日，西安市交通运输局正式上线“西安大交通”微信小程序。

近年来，西安市交通运输局高度重视网上政务服务工作，先后通过门户网站、微信公众号等平台实现了交通政务服务在线查询和办理等功能，为更加契合当前市民和网民的使用习惯，进一步方便群众在移动端咨询和办事，西安市交通运输局精心策划开发了“西安大交通”微信小程序1.0版本各项功能，正式上线为群众提供服务。小程序设置了“视觉交通”“办事指南”“查询服务”“我要出行”“可询可查”“爱上西安”6大板块20多项功能。整合西安市交通运输系统公路、运输、出租、维修、驾培等各行业信息资源，集出行、查询和咨询于一体，为群众提供行业资讯、交通出行、办事和信息查询咨询以及政策解读等多项便民服务。

特别是“办事指南”板块整合了涉路施工、道路运输、水路运输、出租网约、站场客车、驾校备案等多个行业各项业务办事指南，包括办公时间、地点、咨询电话、办事条件、流程、收费标准、所需资料、办理时限等详细内容，市民办事时只需要微信搜索“西安大交通”小程序，点击进入相应的板块就能了解所有信息。

“我要出行”板块整合了地铁、公交、出租、客运等行业出行信息和服务功能，市民可在相应板块内查询到如何换乘地铁和公交，查询全市各个客运场站位置、联系电话等信息，还可以一键叫车、一键购买班车客票，为群众出行提供了更多更便捷的线上服务。

“西安大交通”微信小程序是我市交通运输行业为群众办事和出行推出的又一重要平台，也是“我为群众办实事”的重要内容之一。下一步，西安市交通运输局将不断优化和更新小程序服务内容，真正做到办实事、解民忧，为市民提供更多更优质的在线服务。

编辑：37丨校对：静尘

审核：波澜不惊

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